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シラバス

Webデザイン科 2023年度入学生

科目名 サービス運用 作成日 2023/03/01
区分 必修 演習
開催時期 2年次 後期
講義・演習駒数/週 1駒
実習・実験駒数/週 1駒
合計駒数/週 2駒
総時間数 60時間
総単位数 3単位
企業連携
授業の目的 Webサービスの運用に必要な知識と、実務で用いられる解析ツールを使った改善運用ができる人材になることを目的とする。
到達目標 Webサービスの運用で求められる考え方を理解し、目標に対して改善方法を提案し、実践できる。

評価項目 ①定期テスト ②小テスト ③レポート ④課題 ⑤作品 ⑥ポートフォリオ ⑦成果発表 ⑧その他
割合  % 20%  % 80%  %  %  %  %
評価基準
サービスが目指す目標の設定と設定目標に対する施策をたてることができる
※上記に示した評価項目の割合(%)を基準に、総合評価点を算出して成績評価を行う。
※出席率が80%未満の場合は、評価対象としない。

担当教員 森 尚通
テキスト・参考文献 オリジナル教材
実務経験有無  
制作会社、マーケティング会社にてメディア構築、運用分野で多数の実績がある。その知見を活かし本科目を指導する。 
関連科目 サイト設計、Webディレクション、広告デザイン、Webマーケティング  履修前提   

授業計画

回数 学習目標 学習項目
1 ガイダンス  この授業目的、マーケティングに関する用語を学ぶ 
【理解度確認】 
2 Web運用の基盤であるアクセス解析の仕組み説明できる。 解析ツールの初期設定ができる  Google Analyticsを用い、アクセス解析の基本的な考え方、導入するための設定について学ぶ 
【理解度確認】 
3 解析ツールの操作ができる  Google Analyticsの基礎的な使い方を学ぶ 
【理解度確認】 
4 サマリーレポートを理解し説明することができる。  Google Analyticsの各種サマリーレポートの読み方、状況の把握の仕方について学ぶ 
【理解度確認】課題
5 レポートから詳細なデータを分類し分析することができる  Google Analyticsの詳細なデータの抽出方法、読み方を学ぶ 
【理解度確認】課題
6 ユーザーレポートを分析し読み解く事ができる  Google Analyticsの詳細なユーザー情報を抽出し、読み解くための方法を学ぶ 
【理解度確認】 
7 集客レポートを分析し読み解くことができる  Google Analyticsの詳細な集客情報を抽出し、ユーザーの来訪方法を読み解くための方法を学ぶ 
【理解度確認】課題
8 行動レポートを分析し読み解くことができる  Google Analyticsの詳細なサイト内行動データを抽出し、ユーザーがサイト内でどのような行動をとっているのか読み解く方法を学ぶ 
【理解度確認】課題
9 Webサービスの代表的な運用作業の取り組みについて理解し、説明できる。  Webサービスの運用で行われている作業例を学ぶ。 
【理解度確認】 
10 目標設定に合わせたサイト改善の手法の種類について説明できる  SEO、LPO、UI改善、EFO、CROなど基本的な改善手法について学ぶ 
【理解度確認】 
11 サービス運用にとって重要なマーケティング知識に基づいた目標設定ができる  マーケティング手法からWebサイトの改善が目標を達成するための指標と 
【理解度確認】小テスト
12 代表的なテストの手法を理解し、設定することができる  代表的な改善手法であるABテストについて学ぶ 
【理解度確認】課題
13 アクセスレポートをまとめることができる  Google Analyticsのデータを抽出しレポート化する方法を学ぶ 
【理解度確認】課題
14 アクセスレポートのプレゼンテーションができる  自ら抽出したデータから論理的に発見した課題をプレゼンテーションする方法を学ぶ 
【理解度確認】課題
15 プレゼンテーションに対するリフレクションを行い、次の改善施策をまとめることができる  リフレクションから得た気付きを活かし今後の施策に反映する方法を学ぶ 
【理解度確認】課題