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シラバス

Webデザイン科 2025年度入学生

科目名 サービス運用 作成日 2025/03/17
区分 必修 講義/演習
開催時期 2年次 後期
講義・演習駒数/週 1駒
実習・実験駒数/週 1駒
合計駒数/週 2駒
総時間数 60時間
総単位数 3単位
企業連携
授業の目的 Webサービスの運用に必要な知識と、実務で用いられる解析ツールを使った改善運用ができる人材になることを目的とする。
到達目標 Webサービスの運用で求められる考え方を理解し、目標に対して改善方法を提案し、実践できる。

評価項目 ①定期テスト ②小テスト ③レポート ④課題 ⑤作品 ⑥ポートフォリオ ⑦成果発表 ⑧その他
割合 30%  %  % 50%  %  % 20%  %
評価基準
サービスが目指す目標の設定と設定目標に対する施策立案及び実線ができる
※上記に示した評価項目の割合(%)を基準に、総合評価点を算出して成績評価を行う。
※出席率が80%未満の場合は、評価対象としない。

担当教員 森 尚通
テキスト・参考文献 オリジナル教材
実務経験有無  
制作会社、マーケティング会社にてメディア構築、運用分野で多数の実績がある。その知見を活かし本科目を指導する。 
関連科目 サイト設計、Webディレクション、広告デザイン、Webマーケティング  履修前提   

授業計画

回数 学習目標 学習項目
1 ガイダンス:本授業で学ぶ内容について説明できる  授業目的、Webサービスの運用におけるアクセス解析の考え方を学ぶ 
【理解度確認】 
2 Webサービスの代表的な運用作業について説明できる  Webサービスの運用で行われている作業例を学ぶ 
【理解度確認】小テスト
3 解析ツール概要(1):アクセス解析で取得すべき数値について説明できる  アクセス解析ツールで取得することができる主な数値について学ぶ 
【理解度確認】小テスト
4 解析ツール概要(2):アクセス解析ツールにアクセスし、デモアカウントにアクセスしサマリーを確認することができる  アクセス解析ツールで用意されているデモアカウントを用いてデータを閲覧する方法を学ぶ 
【理解度確認】小テスト
5 解析ツール概要(3):アクセス解析ツールの各種サマリーレポートから分析ができる  アクセス解析ツールで取得できるサマリーレポートの読み方や、データの推移から得られる情報について分析する方法を学ぶ 
【理解度確認】小テスト
6 解析ツール概要(4):アクセス解析ツールから集客情報を抽出しユーザーの来訪データを取得することができる  ユーザーの来訪データを取得する方法を学ぶ 
【理解度確認】小テスト
7 解析ツール概要(5):アクセス解析ツールからユーザーのサイト内行動データを抽出し、ユーザーの行動を読み解くことができる  サイト内行動データを取得し、分析する方法を学ぶ 
【理解度確認】小テスト
8 目標設定に合わせてサイトを最適化する手法について説明できる  SEO、LPO、UI改善、EFOなど基本的なWebサイトを最適化する手法について学ぶ 
【理解度確認】小テスト
9 代表的なマーケティング手法から目標とする指標の選定とアクセス解析ツールから取得できるデータを取りまとめる方法が説明できる  Webサービスの運用における目標の具体的な数値の選定とその取得方法について学ぶ 
【理解度確認】小テスト
10 実際のWebサービスを解析し、改善提案ができる(1)  卒業制作作品にアクセス解析ツールを実装し、これまでの学習内容を活かして改善目標を設定する 
【理解度確認】課題
11 実際のWebサービスを解析し、改善提案ができる(2)  設定した改善目標を達成するための改善案をまとめ、改善提案書を作成する 
【理解度確認】課題
12 改善提案書をプレゼンテーションしたり、改善点のフィードバックができる  改善提案書をプレゼンテーション、フィードバックを行う 
【理解度確認】課題
13 改善提案書を元に改善を行うことができる(1)  改善提案した内容を卒業制作作品に反映する 
【理解度確認】課題
14 改善提案書を元に改善を行うことができる(2)  改善提案した内容を卒業制作作品に反映する 
【理解度確認】課題
15 サービス運用で必要な取り組みについて説明できる  授業の総括を行い、要点を整理する 
【理解度確認】小テスト