| 授業計画 | 
		
			| 回数 | 学習目標 | 学習項目 | 
		
			| 1 | 自己紹介にて人前で話すことが出来るようになる。
傾聴力を習得出来る。 | 自己紹介を行い、立ち居振る舞い、言葉遣いを学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】口頭にて、確認。 | 
		
			| 2 | 仕事の基本を習得出来る。 | 仕事の基本となる意識を学習する。
過去問題 問1から4を学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 3 | コミュニケーション、ビジネスマナーを習得出来る。 | コミュニケーションの取り方、社会人としての身だしなみを学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 4 | 報告、連絡、相談、話し方、聞き方を習得出来る。 | 指示の受け方、報告連絡相談、話し方と聞き方のポイントを学習する。
過去問題 問題1から4、手順問題を学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 5 | ビジネス文書、メール、電話応対の基本を習得出来る。 | 定型文書、非定型文書、社内文書、社外文書、メールの書き方、電話応対を学習する。
過去問題 問題1から4、手順問題を学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 6 | 敬語、接遇用語を習得出来る。
来客応対、訪問のマナーを習得出来る。 | 敬語の基本、接遇の用語を学習する。
過去問題 問題1から4、手順問題を学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 7 | 来客応対、訪問のマナーを習得出来る。
冠婚葬祭の基本を習得出来る。 | 名刺交換、面談の基本を学習する。
過去問題 問題1から4、手順問題を学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 8 | 訪問のマナー、会社関係のつき合いを習得出来る。 | 訪問の基本、食事のマナー、、冠婚葬祭の基本を学習する。
過去問題 問題1から4、手順問題を学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 9 | PDCAサイクル、スケジュール管理を習得出来る。 | 過去問題 問題5、7を学習する。
問題1から4、手順問題を学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 10 | ビジネス文書、電話応対を習得できる。 | ビジネス文書の役割、書き方を学習する。
電話応対の基本を学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】確認問題。 | 
		
			| 11 | 表、グラフの特徴を習得できる。
日本経済、環境問題を習得出来る。 | 表とグラフ分析、日本経済と環境について学習する。
過去問題 問題1から4、7学習する。 | 
		
			| 【理解度確認】過去問題。 | 
		
			| 12 | ビジネス用語を習得出来る。
過去問題にて検定試験の合格点をとることが出来るようになる。 | 過去問題を解答する。
ポイントを解説する。 | 
		
			| 【理解度確認】過去問題。 | 
		
			| 13 | 過去問題にて検定試験範囲の合格点を取ることが出来るようになる。 | 過去問題を解答する。
ポイントを解説する。 | 
		
			| 【理解度確認】過去問題。 | 
		
			| 14 | 過去問題にて検定試験範囲の合格点を取ることが出来るようになる。 | 過去問題を解答する。
ポイントを解説する。 | 
		
			| 【理解度確認】過去問題。 | 
		
			| 15 | 過去問題にて検定試験範囲の合格点を取ることが出来るようになる。 | 過去問題を解答する。
ポイントを解説する。 | 
		
			| 【理解度確認】過去問題。 |