授業計画 |
| 回数 |
学習目標 |
学習項目 |
| 1 |
マーケティングの基本(企業が目指すもの):
企業の目的と消費者インサイトの理解がマーケティングの基本であることを具体例を用いて説明することができる。 |
・企業の目的は「顧客の創造」
・利益は目的を達成するための手段
・コトラーの言う「イノベーションとマーケティング」
・ディスカッション:消費者ニーズと消費者インサイトの違い |
| 【理解度確認】ディスカッションの発表と講評 |
| 2 |
Webマーケティングとは:
数値データやエビデンスに基づいて消費者の行動を分析し戦略を構築するWebマーケティングの特徴と活用方法について具体例を用いて説明することができる。 |
・様々なWebマーケティング用語
・STP(Segmentation・Targeting・Positioning)の基本
・カスタマージャーニーの中でのインサイト分析
・購買行動モデル(AISAS)と各種のWeb広告
・個人課題:Web広告分析 |
| 【理解度確認】個人課題の提出と講評 |
| 3 |
消費者インサイトが重要な理由:
企業目的を実現するためのWeb活動ではコンバージョンよりも消費者インサイトが重要であることを具体例を用いて説明することができる。 |
・コンバージョン(CV)とは数値で計るWeb活動の成果
・実際に人の行動を左右するのは消費者インサイト
・顧客創造においてはコンバージョンよりも消費者インサイトを重視する
・消費者インサイトを重視したWeb活動の事例
・個人課題:隠れた本音(インサイト)についての自己観察 |
| 【理解度確認】個人課題の提出と講評 |
| 4 |
事例の研究 ①:〈Webマーケティング・広告デザイン連動授業〉
Webマーケティングによる分析・戦略構築と、その施策であるWeb広告を、一つの流れとして考えることができる。 |
・消費者インサイトを導き出す「Webマーケティング」
・消費者インサイトに応える「広告デザイン」
・様々な形のWeb広告分析(それぞれの狙いと表現)
・STPによる狙い付けとWebならではのタイミング選び
・グループ課題:広告分析から新たな切り口の広告を考えてみる
※PREP法でまとめるプレゼンテーション |
| 【理解度確認】グループ課題の提出 |
| 5 |
事例の研究 ②:〈Webマーケティング・広告デザイン連動授業〉
プレゼンテーションの発表、質疑応答、講評などを通じて、客観的な視点を取り入れることができるようになる。 |
プレゼンテーションの評価ポイント:
・企業目的、STP、4C分析/4P戦略の一貫性
・ターゲットインサイトの洞察
・アイデアの発想(メタファー/驚き・共感・共有)
・根拠となりうるエビデンスがあるか |
| 【理解度確認】グループ課題の発表と講評 |
| 6 |
Webマーケティングの方法論 ①:
コトラーの言う「マーケティングとイノベーション」、2つの異なるアプローチのWeb企画を考えることができる。 |
・消費者サイドから考える「マーケティング」
※消費者ニーズ、または消費者インサイトから考えるアプローチ
・企業サイドから考える「イノベーション」
・それぞれの特徴/強みと弱み
・グループ課題:4Cで消費者インサイトを分析し4Pでイノベーション戦略を考える |
| 【理解度確認】グループ課題の発表と講評 |
| 7 |
Webマーケティングの方法論 ②:
Webマーケティングの5要素の分析、4C分析、4P分析から、広報企画が組み立てられるようになる。 |
・消費者は何の目的でWebを見るのか?
・企業価値と消費者インサイトをつなぐ「場」としてのWeb
・Webマーケティングの5要素(SEO/SNS/コンテンツ/サイト設計/Web広告)
・個人課題:Webマーケティングの5要素から考えた広報戦略をまとめる |
| 【理解度確認】個人課題の提出 |
| 8 |
Webマーケティングの方法論 ③:
様々な広告事例を参考にしながら、Web企画のクオリティを上げることができる。 |
・顧客が求める「価値」の本質を理解する(4C分析)
・価値の「提供方法」を単純化して捉える(4P戦略)
・本質の理解によって「Less, but better.」にまとめられる
・提出されたいくつかの課題を講評(評価と可能性) |
| 【理解度確認】個人課題のブラッシュアップと再提出 |
| 9 |
Webマーケティングの方法論 ④:
顧客へ呼びかける3つのアプローチ(検索/広告/SNS)の特徴を理解し、状況に応じて使い分けることができる。 |
・「検索/広告/SNS」顧客に向けた3つのアプローチ
・検索:E-E-A-T(Googleの品質評価ガイドライン)
・広告:ターゲティング設定の最適化が可能
・SNS:媒体にフィットした内容は共感と拡散につながりやすい
・個人課題:異なるSNSに合った投稿内容を考える(誰に?何を?なぜ?) |
| 【理解度確認】個人課題の講評/個人課題の提出 |
| 10 |
Webマーケティングのまとめ:
Webマーケティングで目指す「企業の顧客創造」と「消費者インサイト」の関係について具体例を用いて説明することができる。 |
〈 Webマーケティング 〉
・前回課題の講評(SNSのアプローチ)
・企業の目的は「顧客の創造」
・顧客の創造の鍵は「消費者のインサイト」
〈 Webマーケティング・広告デザイン連動授業 〉
・連動課題のオリエンテーション
・「Webマーケティング」で分析し、「広告デザイン」で実現を考える |
| 【理解度確認】個人課題の発表と講評/連動課題のオリエンテーションに対する質問内容 |
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連動課題 Step1:〈 Webマーケティング・2時限 〉
自分自身でテーマの設定を行い、解決すべき問題について考察しながら多角的な視点で情報収集ができる。
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課題内容:
・テーマの設定(クライアント/ブランドを選ぶ)
・企業課題に関する情報収集(顧客創造に対して)
・消費者の不満に関する情報収集(インサイトのヒント)
・解決すべき「問題」とは何なのか「仮説」を立てる
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| 【理解度確認】途中経過の提出(個別に寸評) |
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連動課題 Step2:〈 Webマーケティング・2時限 〉
生成AIを活用したフレームワーク分析に、情報収集から導いた人の視点からの問題提起を合わせることで、より高度な「仮説」を組み立てることができる。 |
課題内容:
・生成AIを利用し代表的なフレームワーク分析を行う
(PEST分析/3C分析/SWOT・クロス分析/5force分析/STP/4C・4P分析)
・生成AIの分析に人の視点を加えて再構成する
・生成AIの分析はエビデンスを補強するためのものとして活用する |
| 【理解度確認】途中経過の提出(個別に寸評) |
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連動課題 Step3:〈 広告デザイン・2時限 〉
実践を通じて、マーケティングの「分析」「仮説」「戦略」を、具体的な広告企画へと変換する方法を理解する。 |
課題内容:
・フレームワーク分析を行う意味の理解(判断基準を持つため)
・マーケティングを表現に変換する
・広告の現実の理解:3秒で判断される/読まれない/説得しない/自己投影させる
・コアターゲット、消費者インサイト、ブランドの態度を定める
・具体的な広告企画のラフ作成 |
| 【理解度確認】途中経過の提出(個別に寸評) |
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連動課題 Step4:〈 広告デザイン・2時限 〉
様々な広告に学びながら広告の精度を高めるスタンスを身につけ、実行することができる。 |
課題内容:
・広告の基本原則「Less, but better.」「メタファー(世界観)」の理解
・媒体ごとにアドバンテージが異なるWeb広告への理解
・様々な広告事例に学ぶ(アイデア、コンセプト、ビジュアル、コピーのまとめ方)
・ラフ企画案を検証、完成させ、PREP法でプレゼンテーションをまとめる |
| 【理解度確認】個人課題の提出 |
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連動課題 Step5:〈 Webマーケティング・広告デザイン連動授業 〉
Webマーケティングから広告案の作成まで一貫させた企画制作を通じて、現実のビジネスの流れを理解し、多様な視点の「ひきだし」を持つことができる。 |
・PREP法によるプレゼンテーション
(Point:問題提起/Reason:分析/Example:エビデンス事例/Point:解決方法)
・Webマーケティングと広告デザインの授業の総括 |
| 【理解度確認】個人課題の発表と講評 |